Warunki Ogólne

Ogólne warunki korzystania ze Strony

Niniejsze warunki i zasady (dalej zwane “Warunkami”) mają zastosowanie wobec wszelkich treści zawartych na stronie internetowej www.e-learnpolish.com (dalej zwanej “Stroną”), wszelkiej korespondencji e-mail pomiędzy dowolną osobą reprezentującą Stronę lub centrum językowe Języki Świata a dowolnym gościem lub użytkownikiem Strony (dalej zwanym “Użytkownikiem Strony”), jak również wobec treści każdego kursu e-learningowego oferowanego przez Języki Świata poprzez Stronę (dalej zwanego “Produktem”). Korzystając ze Strony akceptujesz Warunki niezależnie od tego, czy dokonasz za pośrednictwem Strony jakiegokolwiek zakupu. Jeżeli nie akceptujesz Warunków, nie korzystaj ze strony.

  1. Strona i wszystkie Produkty stanowią własność firmy Języki Świata - World Languages z siedzibą w Człuchowie, na ul. Mieszka I 2, wpisanej do Rejestru Działalności Gospodarczej w Człuchowie (Polska) pod numerem 4182 (dalej zwaną „Językami Świata”).
  2. Wszystkie materiały zawarte na Stronie oraz Produkty wraz z całą zawartością podlegają prawom autorskim i ochronie na mocy Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 roku, Dziennik Ustaw 2000, Nr 80, poz. 904.
  3. Języki Świata zastrzegają sobie prawo do zmiany i aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Każdy Użytkownik Strony i Użytkownik Produktu akceptuje postanowienia zawarte w Warunkach jako wiążące oraz może zapoznać się z aktualną treścią Warunków w dowolnym momencie. Niektóre postanowienia zawarte w Warunkach mogą być zastąpione przez wyraźnie określone postanowienia zawarte w niektórych miejscach Strony.
  4. Wszystkie znaki towarowe Języków Świata widoczne na Stronie oraz Produktach stanowią znaki towarowe Języków Świata w Polsce. Wszelkie prawa oprócz praw wyraźnie wskazanych w niniejszych Warunkach są zastrzeżone.
  5. Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa obowiązującym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Wszelkie spory związane z niniejszymi Warunkami będą rozstrzygane na mocy prawa obowiązujące w Rzeczpospolitej Polskiej przez polskie sądy.

Dostęp do Strony

  1. Strona dostępna jest wszystkim Użytkownikom Strony na niniejszych Warunkach. W momencie przeglądania przez Użytkownika Strony jakiejkolwiek części Strony uznaje się, że Użytkownik Strony w pełni rozumie i akceptuje Warunki.
  2. Dostęp do Strony jest bezpłatny. Użytkownik Strony posiada dostęp do wszystkich elementów Strony bez konieczności dokonywania rejestracji lub podawania danych osobowych, z wyjątkiem tych sekcji Strony, które wyraźnie wymagają podania danych osobowych zgodnie z warunkami przedstawionymi w Polityce prywatności.
  3. Korzystanie z usług świadczonych poprzez Stronę, zakup jakichkolwiek Produktów oferowanych za jej pomocą lub/oraz podanie jakichkolwiek danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.
  4. Użytkownik Strony oświadcza, że nie będzie:

a)      pobierać ani modyfikować żadnej części Strony, o ile nie otrzymał w tym celu wyraźnej pisemnej zgody ze strony Języków Świata;

b)      pobierać ani kopiować żadnych informacji o Klientach bądź działalności Języków Świata na korzyść innego podmiotu gospodarczego;

c)      zbierać ani wykorzystywać list produktów, ich opisów i cen;

d)      odtwarzać, duplikować, kopiować, odsprzedawać lub w inny sposób wykorzystywać, w szczególności w celach komercyjnych, Strony ani żadnego elementu jej zawartości;

e)      wykorzystywać praw pochodnych do Strony lub jej zawartości;

f)        kopiować oraz/lub wykorzystywać żadnych znaków towarowych, logotypów lub innych zastrzeżonych informacji w tym, lecz nie wyłącznie, obrazów, tekstu i projektu graficznego Języków Świata oraz/lub Strony, o ile nie otrzymał w tym celu wyraźnej pisemnej zgody ze strony Języków Świata; oraz

g)      odtwarzać lub przechowywać żadnej części Strony na innej stronie internetowej, ani zamieszczać żadnej części Strony w publicznym lub prywatnym systemie odzyskiwania danych, o ile nie otrzymał w tym celu wyraźnej pisemnej zgody ze strony Języków Świata.

  1. Oprócz informacji osobowych, które chronione są na mocy Polityki prywatności, wszystkie materiały, które Użytkownik Strony zamieszcza na Stronie uznawane są za nie-poufne i niechronione prawnie. Języki Świata nie posiadają żadnych zobowiązań względem takich materiałów i mają prawo w dowolny sposób kopiować, ujawniać, dystrybuować, cytować oraz w jakikolwiek inny sposób wykorzystywać takie materiały wraz ze wszystkimi danymi, obrazami, dźwiękami, tekstem i czymkolwiek innym w nich zawartym w dowolnych celach komercyjnych bądź niekomercyjnych.
  2. Języki Świata nie ponoszą odpowiedzialności za żadne treści zamieszczone na Stronie przez Użytkowników Strony.
  3. Odsyłacze do stron internetowych osób trzecich zawarte na Stronie znajdują się tam wyłącznie dla Twojej wygody. Korzystając z takich odsyłaczy Użytkownik Strony opuszcza Stronę. Języki Świata nie mają możliwości oceny wszystkich stron osób trzecich, a zatem nie kontrolują i nie ponoszą odpowiedzialności za ich treść ani dostępność. Języki Świata nie promują i nie zachęcają do odwiedzania tych stron lub korzystania z zawartego tam materiału. Decydując się na korzystanie ze stron osób trzecich, do których odsyłacze zawarte są na Stronie, Użytkownik Strony robi to na własne ryzyko.
  4. Języki Świata, pozostałe podmioty (zaangażowane bądź nie w proces tworzenia, produkcji, konserwacji lub dostarczania Strony), pracownicy, udziałowcy oraz wykonawcy Języków Świata nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Użytkownika Strony lub osoby trzecie (w tym, bez ograniczeń, wszelkie bezpośrednie, pośrednie, wtórne, domniemane straty lub szkody, wszelkie straty dotyczące zysków, dochodów, reputacji, danych, kontraktów, wykorzystania gotówki, a także strat lub szkód wynikających bądź powiązanych z zakłóceniem działalności biznesowej z powodu czynu niedozwolonego [w tym, bez ograniczeń, zaniedbania], niedopełnienia kontraktu lub jakiegokolwiek innego) w związku ze Stroną lub z wykorzystywaniem lub niemożnością wykorzystywania Strony, jakichkolwiek stron internetowych powiązanych ze Stroną lub materiału zawartego na takich stronach, w tym, lecz nie wyłącznie, straty lub szkody wynikające z zawirusowania komputera, sprzętu, oprogramowania, danych lub innej własności Użytkownika strony w związku z dostępem do Strony, korzystaniem ze Strony lub jej eksploracją oraz/lub pobraniem przez Użytkownika Strony jakichkolwiek materiału ze Strony lub stron powiązanych ze Stroną.

Umowa Licencyjna

  1. Niniejsza Umowa Licencyjna zawarta zostaje pomiędzy Językami Świata a każdym Użytkownikiem Produktu. Użytkownik Produktu to każda osoba, która dokonała zakupu jednego lub więcej Produktów zgodnie z postanowieniami zawartymi w niniejszym dokumencie. Niniejsza Umowa Licencyjna nabiera mocy prawnej w momencie dokonania zakupu.
  2. Na mocy niniejszej Umowy Licencyjnej Użytkownik Produktu może korzystać z Produktu zgodnie z Warunkami oraz obowiązującymi przepisami prawa. Zakładając Konto, Użytkownik Produktu potwierdza, że zapoznał się z Warunkami oraz zawartą w nich Umową Licencyjną i w pełni akceptuje ich postanowienia.
  3. Dostęp do Produktu jest płatny, a ceny poszczególnych Produktów są podane na Stronie. Celem Strony jest dostarczenie Użytkownikowi Strony informacji o Produktach i umożliwienie mu zakupu oraz dostępu do Produktów.
  4. Każdy Produkt jest spersonalizowany. To oznacza, że proces nauki oraz monitorowanie postępów przypisane są jednej osobie, identyfikowanej przez system za pomocą unikalnej nazwy użytkownika i hasła. Użytkownik Produktu ustala swoją nazwę użytkownika w procesie zakładania konta Użytkownika Produktu (dalej zwanego „Kontem”) poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na Stronie i zakup wybranego Produktu.
  5. Z każdego Konta może korzystać wyłącznie jedna osoba. Użytkownik Produktu nie ma prawa powielać, modyfikować, rozpowszechniać, wynajmować, dzierżawić, sumować, dzielić, adaptować ani tłumaczyć Produktu ani jakichkolwiek materiałów stanowiących elementy Produktu.
  6. Tworząc Konto za pomocą Strony oraz uiszczając opłatę za zakup Produktu Użytkownik Produktu uzyskuje dostęp do platformy edukacyjnej „e-learn Polish” (dalej zwanej „Platformą”), za pomocą której ma dostęp do Produktu. Produkt jest dostępny online, z dowolnego urządzenia posiadającego połączenie z Internetem i spełniającego odpowiednie warunki techniczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Produktu. Produkt dostępny jest Użytkownikowi Produktu w każdym momencie przez cały okres trwania Licencji. Okres trwania Licencji jest właściwy dla danego Produktu i określony na Stronie w opisie Produktu.
  7. Okres trwania Licencji, czyli okres czasu przez który Użytkownik Produktu dysponuje dostępem do Produktu, rozpoczyna się w momencie pierwszego zalogowania Użytkownika Produktu na swoje Konto.
  8. Aby uzyskać dostęp do Produktu, Użytkownik Produktu musi otworzyć sekcję „Platforma” znajdującą się na Stronie oraz zalogować się na swoje Konto.
  9. Użytkownik Produktu uzyskuje dostęp do Produktu w momencie aktywacji Konta, tzn. w momencie zakończenia przez Użytkownika Produktu procesu zakupu poprzez Stronę. Użytkownik Produktu zostaje poinformowany o aktywacji Konta za pomocą wiadomości wysłanej na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
  10. Każdy Produkt zawiera licznik wskazujący liczbę dni pozostałych do momentu wygaśnięcia Licencji. Licznik widoczny jest dla Użytkownika Produktu po każdym zalogowaniu.
  11. Lista Produktów, ceny oraz metody płatności są opublikowane na Stronie.
  12. Języki Świata mają prawo ustanowienia nowych cen Produktów i wprowadzenia nowych Produktów w dowolnym momencie.
  13. Zalecaną formą dostępu do Platformy jest dostęp za pomocą następujących przeglądarek internetowych: MS Internet Explorer lub Mozilla Firefox.
  14. Dostęp do Produktu w normalnych warunkach możliwy jest przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Jeżeli, z przyczyn technicznych leżących po stronie Języków Świata, w tym, lecz nie wyłącznie, awarii systemu, działań naprawczych lub konserwacyjnych, Produkt staje się niedostępny dla Użytkownika Produktu przez okres czasu dłuższy, niż dwadzieścia cztery (24) godziny, Języki Świata zobowiązują się przedłużyć okres dostępu Użytkownika Produktu do Produktu o liczbę dni równą liczbie dni, przez którą Produkt był niedostępny. Aby uzyskać takie wydłużenie Licencji, Użytkownik Produktu musi poinformować Języki Świata (najlepiej poprzez pocztę elektroniczną na adres webmaster@e-learnpolish.com) o wystąpieniu oraz czasie trwania problemu technicznego.
  15. Języki Świata nie ponoszą odpowiedzialności za niedostępność Produktu przez dowolny okres czasu z dowolnych powodów leżących poza kontrolą Języków Świata.
  16. Umowa Licencyjna ulega natychmiastowemu rozwiązaniu, a Konto Użytkownika Produktu wraz z całą zawartością zostaje natychmiast usunięte wówczas, gdy Użytkownik Produktu korzysta ze swojego Konta niezgodnie z Warunkami, w tym również z postanowieniami niniejszej Umowy Licencyjnej. W takim wypadku Użytkownikowi Produktu nie przysługuje żadne odszkodowanie, zwrot kosztów lub zadośćuczynienie.
  17. Użytkownik Produktu zobowiązuje się korzystać ze swojego Konta zgodnie z przepisami polskiego prawa, obowiązującymi normami społecznymi oraz niniejszymi Warunkami. W szczególności, Użytkownik Produktu zobowiązuje się:

a)      zachowywać się w sposób, który nie narusza praw innych Użytkowników Produktu;

b)      nie podejmować działań mających na celu zakłócenie lub przerwanie działania Produktu lub uzyskanie haseł innych Użytkowników Produktu;

c)      nie przekazywać swojego prawa do korzystania z Konta żadnym osobom trzecim;

d)      monitorować zmiany wprowadzone do polityki i warunków zamieszczonych na stronie www.e-learnpolish.com.

Płatności

  1. Użytkownicy Strony mogą korzystać z bezpłatnych elementów Strony w tym, lecz nie wyłącznie, testu diagnostycznego i wersji demo Produktu.
  2. Ceny poszczególnych Produktów są zamieszczane na Stronie. Języki Świata mają prawo wprowadzania zmian takich cen w dowolnym momencie.
  3. Niektóre Produkty mogą być dostępne w cenach promocyjnych. Informacje o bieżących ofertach promocyjnych i zniżkach są każdorazowo zamieszczane na stronie głównej Strony. Języki Świata mają prawo ustanawiać i odwoływać dowolne oferty promocyjne w dowolnym momencie.
  4. Płatności za Produkt można dokonywać jedynie poprzez Internet lub przelewem bankowym. Możliwe są następujące metody płatności:

a)      karta kredytowa;

b)      przelew bankowy.

  1. Języki Świata zachowują prawo do odmowy akceptacji niektórych kart kredytowych. Następujące karty kredytowe są akceptowane: PolCard, MasterCard, Visa, Diners Club International, JCB. Karty Visa Electron mogą być akceptowane w zależności od banku-wydawcy.
  2. Jeżeli Użytkownik Produktu chce otrzymać pełną fakturę za swój zakup, powinien wypełnić odpowiedni formularz na Stronie podczas dokonywania zakupu. Uproszczona faktura wystawiana jest każdemu Użytkownikowi Produktu i dostępna poprzez konto aMember, tworzone w momencie zakupu.
  3. Języki Świata uznają zakup za dokonany w momencie otrzymania potwierdzenia płatności. W momencie uznania płatności Użytkownik Produktu otrzymuje wiadomość e-mail informującą go o stworzeniu Konta.
  4. Języki Świata nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy związane z opóźnieniami płatności wynikającymi z działań osób trzecich, w tym banków, dostawcy usług pocztowych lub pośredników.
  5. Zakończenie Umowy Licencyjnej z powodów leżących po stronie Użytkownika Produktu przed terminem zakończenia opłaconego okresu trwania Licencji nie daje Użytkownikowi Produktu prawa do otrzymania zwrotu dotychczas poniesionych opłat.
  6. Płatności dokonane przez Użytkownika Produktu pokrywają jedynie koszty Produktu oferowanego przez Języki Świata i nie obejmują kosztów związanych z dostępem do Internetu, zakupem sprzętu lub oprogramowania lub konfiguracją oprogramowania.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Języki Świata zobowiązują się nie podejmować żadnych działań prowadzących do naruszenia jakichkolwiek praw lub danych osobowych Użytkowników Strony oraz/lub Użytkowników Produktu.
  2. Języki Świata nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za straty wynikające z korzystania ze Strony oraz/lub Produktu. W szczególności, Języki Świata nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Użytkownika Strony / Użytkownika Produktu lub osoby trzecie (w tym, bez ograniczeń, wszelkie bezpośrednie, pośrednie, wtórne, domniemane straty lub szkody, wszelkie straty dotyczące zysków, dochodów, reputacji, danych, kontraktów, wykorzystania gotówki, a także strat lub szkód wynikających bądź powiązanych z zakłóceniem działalności biznesowej z powodu czynu niedozwolonego [w tym, bez ograniczeń, zaniedbania], niedopełnienia kontraktu lub jakiegokolwiek innego) w związku ze Stroną oraz/lub Produktem z wykorzystywaniem lub niemożnością wykorzystywania Strony oraz/lub Produktu, jakichkolwiek stron internetowych powiązanych ze Stroną lub materiału zawartego na takich stronach, w tym, lecz nie wyłącznie, straty lub szkody wynikające z zawirusowania komputera, sprzętu, oprogramowania, danych lub innej własności Użytkownika strony w związku z dostępem do Strony, korzystaniem ze Strony lub jej eksploracją oraz/lub pobraniem przez Użytkownika Strony jakichkolwiek materiału ze Strony lub stron powiązanych ze Stroną.
  3. Języki Świata rezerwują sobie prawo do tego, aby:

a)      okresowo wyłączać system (tym samym uniemożliwiając dostęp do Strony i Produktu) bez uprzedzenia, jeżeli czas wyłączenia systemu nie przekracza 30 minut;

b)      okresowo wyłączać system w związku z działaniami konserwacyjnymi związanymi z aktualizacją systemu, sprzętu lub tworzeniem kopii zapasowych danych, po wcześniejszym uprzedzeniu zamieszczonym w widocznym i ogólnie dostępnym miejscu na Stronie;

c)      wprowadzać zmiany do niniejszych Warunków i informować o nich Użytkowników Strony i Użytkowników Produktu poprzez zamieszczenie informacji na Stronie;

d)      wyświetlać na Stronie materiały reklamowe, w tym materiały skierowane bezpośrednio do Użytkownika Strony oraz/lub Użytkownika Produktu.

  1. W przypadku, w którym Użytkownik Strony lub Użytkownik Produktu podejmuje czynności niezabronione na mocy niniejszych Warunków, jednak uznawane przez Języki Świata za niepożądane, Języki Świata mogą poinformować o tym Użytkownika Strony lub Użytkownika Produktu drogą e-mailową i zażądać zaprzestania prowadzenia takich działań. Niezastosowanie się do takiego żądania będzie uznane za złamanie postanowień Warunków.
  2. Każdy Użytkownik Produktu może zamknąć swoje Konto w dowolnym momencie, w szczególności wówczas, gdy nie akceptuje zmian wprowadzonych do Warunków. Jednakże Języki Świata mają prawo odmowy wypłacenia jakiegokolwiek odszkodowania, zadośćuczynienia lub zwrotu kosztów Użytkownikowi Produktu, który zamyka swoje Konto z powodów niezwiązanych z zaniechaniem, zaniedbaniem bądź złamaniem postanowień niniejszych Warunków przez Języki Świata.
  3. Wszelkie informacje o pogwałceniu niniejszych Warunków przez Użytkowników Strony oraz/lub Użytkowników Produktu powinny być zgłaszane na adres e-mail webmaster@e-learnpolish.com.
  4. Wszelkie skargi i zażalenia związane ze Stroną lub Produktem powinny być zgłaszane na adres e-mail office@e-learnpolish.com lub drogą pocztową na adres głównego biura Języków Świata (Języki Świata-World Languages, ul. Świętokrzyska 20 lok. 507, 00-002 Warszawa, Polska). Skargi będą rozpatrywane w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych od momentu otrzymania pisemnej skargi przez Języki Świata.

Dokument opracowany przez Języki Świata - World Languages dnia 18 grudnia 2009 r. w Warszawie, w Polsce.